Tarjeta de crédito
La tarjeta de crédito, si bien es un método ágil para pagar, tiene un inconveniente importante. Aquel que efectua el pago, tiene que confiar en la entidad a la que deja sus datos.
Si nosotros no somos una empresa conocida, es muy probable que el cliente sea reacio a darnos los datos de su tarjeta de crédito. Esto es lógico, piense usted, que teniendo estos datos, podriamos utilizarlos incluso para comprar nosotros a través de internet.
En el caso de incluir la tarjeta de crédito como vía de pago para nuestros productos o servicios, deberíamos solicitar al comprador, los siguientes datos:
- El número de la tarjeta
- El nombre del titular de la tarjeta
- La fecha de caducidad de la tarjeta
Con esta información, llevándola al banco, deberían de cobrarle al titular, el importe correspondiente y transferirlo a nuestra cuenta. De todos modos, hable con su agente bancario y que le confirme exactamente que información necesita pedir al comprador.
Si optamos por este método para cobrar, tenemos que tener en cuenta, que los datos de la tarjeta, como hemos comentado, son muy delicados. Por lo tanto, tenemos que buscar una via o canal que sea seguro, para que el cliente pueda informarnos de estos datos. Aunque sea difícil, alguien puede estar escuchando en la red, capturar la información y usarla con fines fraudulentos. Por lo tanto debemos ir con cuidado. Es posible montar un servidor seguro (HTTPS), a través del cual nos envien los datos de la tarjeta de crédito. También nos los pueden enviar por e-mail a una cuenta de confianza, por fax o llamando por teléfono. Esto es relativamente facil.
Pero recuerde, el cliente, no debe dar la información de la tarjeta a alguien a alguien en quién no confíe. Debido a esto, y al gran aumento de la demanda de transacciones a través de internet, han nacido una serie de compañías que se dedican a hacer de intermediarios. Estas compañías son analizadas en un capítulo aparte.
Si optamos por utilizar la tarjeta de crédito como canal de pago, otro aspecto que tenemos que tener en cuenta es que cada compañia (VISA, Mastercard, American Express, etc.), puede tener condiciones diferentes. Por ejemplo en el tiempo en que el comprador puede solicitar que le sea devuelto el dinero (que puede ser hasta seis meses despues de la fecha de venta). Incluso, estas condiciones pueden variar de un pais a otro. La recomendación, es que se informe y hable con su agente bancario.
Puede obtener más información accediendo a los enlaces recomendados o en el apartado de búsqueda.